Q. バージョンアップやインストールをしようとすると英語のエラーメッセージ(This application could not be started…)が出てきます。

A. 「実行・保存・キャンセル」画面で「実行」を選択すると英語のメッセージが表示されてします。「保存」を選択してください。
Microsoft EdgeやInternet Explorerをお使いの方で発生する現象です。